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Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité et pour les besoins de la fourniture des Services, GRANDS CRUS est amenée à collecter et traiter les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs »). La présente politique de confidentialité, mise en œuvre par GRANDS CRUS, a pour objet de fournir aux Utilisateurs une information synthétique et globale sur les traitements de données à caractère personnel opérés par GRANDS CRUS. Nous attachons une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et à la confidentialité de leurs données personnelles, et nous engageons ainsi à traiter les données dans le respect des lois et règlements applicables, et notamment de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés “), et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le ” RGPD »).

Définitions

Données à caractère personnel

Constitue une donnée à caractère personnel toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.

Traitement des données à caractère personnel

Constitue un traitement de données à caractère personnel toute opération ou tout ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, et notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.

Cookie

Un cookie est une information stockée sur le disque dur d’un utilisateur par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Données collectées

GRANDS CRUS collecte les données des Utilisateurs afin de leur mettre à disposition les services pour lesquels ils ont souscrit à la plateforme. Le caractère obligatoire ou facultatif des données saisies (pour pouvoir finaliser l’inscription de l’Utilisateur et lui fournir les services de GRANDS CRUS) est indiqué lors de la collecte par un astérisque. Par ailleurs, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).

Finalité

Les données personnelles collectées par GRANDS CRUS lors de la fourniture des services sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour permettre à GRANDS CRUS de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l’Utilisateur. Certaines données peuvent également être traitées sur la base du recueil du consentement de l’utilisateur. Les finalités pour lesquelles nous traitons les données sont les suivantes :

  1. Gestion commerciale et comptable du contrat
  2. La gestion de l’activation et du marketing
  3. La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam,
  4. etc.)
  5. L’amélioration de l’expérience utilisateur du site.
  6. Plus généralement toute finalité visée à l’article 2 de la délibération n° 2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel relatifs à la gestion des utilisateurs et des prospects.

Destinataires des données

Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services commerciaux et comptables par GRANDS CRUS. Elles peuvent être transmises aux filiales de GRANDS CRUS, ou aux sociétés sous-traitantes auxquelles GRANDS CRUS peut faire appel dans le cadre de l’exécution de ses prestations. Dans ce cadre, les données personnelles peuvent être transférées vers un pays membre ou non de l’Union européenne. GRANDS CRUS met en œuvre des garanties assurant la protection et la sécurité de ces données, conformément à la réglementation. GRANDS CRUS ne cède ni ne loue les données personnelles à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement exprès des Utilisateurs de GRANDS CRUS. En dehors de ces hypothèses, la communication de données personnelles à des tiers ne peut avoir lieu que dans les cas suivants :

  1. Avec leur autorisation
  2. A la demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.
  3. sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Archivage des données

Afin de respecter ses obligations légales ou d’obtenir les éléments nécessaires pour faire valoir ses droits, GRANDS CRUS peut archiver les données dans les conditions prévues par la réglementation. Ainsi, les données à caractère personnel collectées par GRANDS CRUS relatives à l’identité et aux coordonnées de ses Utilisateurs sont archivées pour une durée maximale de deux ans à compter de la cessation des relations contractuelles pour les Utilisateurs clients, ou à compter de leur collecte. par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant de l’Utilisateur prospect pour les données le concernant. La cessation des relations contractuelles s’entend comme la résiliation expresse du contrat par l’Utilisateur ou la non-utilisation des services de GRANDS CRUS pendant une durée de cinq ans.

Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère personnel, qui lui permettent de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite. L’Utilisateur a également le droit de demander la limitation du traitement, et de s’opposer pour des motifs légitimes au traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur peut également communiquer des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel en cas de décès. Le cas échéant, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données, ou, lorsque le traitement est fondé sur un consentement légal, retirer son consentement à tout moment. L’Utilisateur peut exercer ses droits en envoyant un courriel à contact@grands-crus.net . L’Utilisateur peut également à tout moment modifier lui-même les données le concernant en contactant le service relations clients à l’adresse contact@grands-crus.net.

L’Utilisateur peut se désinscrire de la newsletter ou des emails marketing de GRANDS CRUS en suivant les liens de désinscription présents dans chacun de ces emails. L’Utilisateur peut, en cas de litige, introduire une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr. L’Utilisateur pourra accéder à une information détaillée sur l’utilisation de ses données personnelles, notamment concernant les finalités du traitement, les bases légales permettant à GRANDS CRUS de traiter les données, leurs durées de conservation, leurs destinataires et, le cas échéant, les transferts de celles-ci vers un pays non membre de l’Union européenne et les garanties mises en œuvre. Pour ce faire, l’Utilisateur peut adresser sa demande par courrier électronique à contact@grands-crus.net.

Cookies

Le site grands-crus.net utilise des cookies qui ont pour finalité de faciliter la navigation sur le site, d’exécuter le service fourni par GRANDS CRUS, de mesurer l’audience du site ou encore de permettre le partage de pages du site.

Types de cookies utilisés :

Cookies nécessaires à la navigation sur le site

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site grands-crus.net. Ils permettent l’utilisation des principales fonctionnalités du site. Sans ces cookies, l’Utilisateur ne peut pas utiliser le site normalement.

Les cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de personnaliser l’expérience de l’Utilisateur.

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Ces cookies permettent de connaître l’utilisation et les performances du site et d’améliorer son fonctionnement en effectuant des analyses de fréquentation des pages d’information, en surveillant les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de rebond à un niveau individuel.

Cookies de boutons de partage

Ces cookies sociaux permettent aux utilisateurs de partager des pages et du contenu sur des médias sociaux tiers via des boutons de partage social.

Gestion des cookies

Les utilisateurs ont la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies sur le site ou de les refuser définitivement en configurant leur navigateur. Si l’Utilisateur choisit de refuser tous les cookies, la navigation pour accéder à certaines pages du site sera réduite. Selon le navigateur utilisé par l’Utilisateur, les modalités de suppression des cookies sont les suivantes :

Sur Internet Explorer

  1. Cliquer sur le bouton Outils, puis sur Options Internet
  2. Dans l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquer sur Paramètres
  3. Cliquer sur le bouton Voir les fichiers
  4. Sélectionner les cookies à refuser et cliquer sur supprimer

Sur Firefox

  1. Cliquez sur l’icône Outils du navigateur, sélectionnez le menu Options
  2. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur « Afficher les cookies »
  3. Sélectionnez les cookies à refuser et cliquez sur supprimer

Sur Safari

  1. Cliquez sur l’icône Edition, sélectionnez le menu Préférences
  2. Cliquez sur Sécurité puis sur Afficher les cookies
  3. Sélectionnez les cookies à refuser et cliquez sur supprimer.

Sur Google Chrome

  1. Cliquez sur l’icône Outils, sélectionnez le menu Options puis cliquez sur l’onglet Options avancées et accédez à la section « Confidentialité
  2. Cliquez sur le bouton « Afficher les cookies
  3. Sélectionnez les cookies à refuser puis cliquez sur supprimer

Durée de vie des cookies

Les cookies sont stockés sur le terminal de l’Utilisateur pour une durée maximale de 13 mois à compter de la date du consentement de l’Utilisateur. Passé ce délai, le consentement sera à nouveau recueilli.

Sécurité

GRANDS CRUS a pris toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité des données personnelles et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Ces précautions sont notamment les suivantes

  1. Pare-feu à plusieurs niveaux
  2. Anti-virus éprouvé et détection des tentatives d’intrusion
  3. Transmission cryptée des données grâce à la technologie SSL / https / VPN
  4. Centres de données et examens certifiés PCI DSS

Par ailleurs, l’accès aux traitements par les destinataires des services de GRANDS CRUS nécessite une authentification des personnes accédant aux données, au moyen d’un code d’accès et d’un mot de passe individuels, suffisamment robustes et régulièrement renouvelés. Les données transitant sur des canaux de communication non sécurisés font l’objet de mesures techniques visant à rendre ces données incompréhensibles à toute personne non autorisée.

Toute question relative à la sécurité du site GRANDS CRUS peut être adressée à contact@grands-crus.net.

Modification de la politique de confidentialité

GRANDS CRUS se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de se conformer aux changements des lois et réglementations applicables. Les modifications apportées seront notifiées via notre site web ou par email, si possible, au moins trente jours avant leur entrée en vigueur.

Contact

Toute question concernant la politique de confidentialité de GRANDS CRUS peut être adressée par courrier électronique à contact@grands-crus.net.

Date d’entrée en vigueur : 11 août 2020

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